De 5 Whys-analyze is in diagnostyske technyk dy't brûkt wurdt om kausale keatlingen te identifisearjen en te ferklearjen, mei as doel de oarsaak fan it probleem sekuer te definiearjen. It is ek bekend as de Five Whys-analyse of Five Why-analyse. Troch kontinu te freegjen wêrom't it foargeande barren barde, stopet de fraach as it antwurd is "d'r is gjin goede reden" of as in nije mislearringsmodus wurdt ûntdutsen. It oanpakken fan 'e woartel oarsaak is krúsjaal om it weromkommen fan problemen te foarkommen. Elke útspraak yn it dokumint dat it wurd "wêrom" befettet, hat as doel de wiere oarsaak te definiearjen (typysk fereasket op syn minst fiif "wêrom", hoewol it ien of sels mear as tsien kin wêze om de oarsaak te identifisearjen).
(1) De hjoeddeistige situaasje begripe:
① It probleem identifisearje: Yn 'e earste stap fan' e metoade begjinne jo in potinsjeel grut, vague of kompleks probleem te begripen. Jo hawwe wat ynformaasje, mar gjin detaillearre feiten. Fraach: Wat wit ik?
② Opheldering fan it probleem: De folgjende stap yn 'e metoade is om it probleem te ferdúdlikjen. Om in dúdliker begryp te krijen, freegje jo: Wat is der eins bard? Wat hie der barre moatten?
③ It probleem ûntbine: Yn dizze stap, as it nedich is, wurdt it probleem opdield yn lytsere, ûnôfhinklike eleminten. Wat oars wit ik oer dit probleem? Binne d'r oare subproblemen?
④ De wichtichste oarsaken fine: No is de fokus op it finen fan de eigentlike wichtige oarsaken fan it probleem. Jo moatte weromhelje om de primêre kaaioarsaken út 'e earste hân te begripen. Fraach: Wêr moat ik hinne? Wêr moat ik nei sjen? Wa kin ynformaasje hawwe oer it probleem?
⑤ De tendinzen fan it probleem begripe: Om de tendinzen fan it probleem te begripen, freegje jo: Wa? Hokker ien? Hoe let? Hoe faak? Hoefolle? Dizze fragen stelle foardat jo freegje wêrom is krúsjaal.
Kontakt mei ús opnimme:
yanjing@1vtruck.com +(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com +(86)1306005831
liyan@1vtruck.com +(86)18200390258
Post tiid: Jun-08-2023
